Налоговая порадует клиентов особым сервисом
Сегодня, 22 июня, в Калининском районе Донецка в Государственной налоговой инспекции открылся первый в Украине сервисный центр по обслуживанию налогоплательщиков. Почетную роль первооткрывателя выполнил председатель ГНС Украины Виталий Захарченко.
«Открытие такого центра – это не единичный случай в Украине. Я сегодня приехал на первое открытие такого центра в Донецкую область. Донецкая область – это родная мне область. И я рад, что мои земляки смогли за счет перераспределения средств, которые выделялись на содержание инспекции, организовать такие условия для налогоплательщиков. Мы, я подчеркиваю это, не получали дополнительных средств из бюджета на то, чтобы открыть такой сервисный центр», – сообщил Захарченко.
По его словам, перед сервисными центрами стоит задача унифицировать стандарты предоставления услуг налогоплательщикам. «Подобные центры будут открыты по всей Украине, во всех городах и районах, где есть наши налоговые инспекции. Сервисные центры, и этот, в частности, будут дорабатываться, усовершенствоваться и оснащаться технически для того, чтобы налогоплательщик мог в максимально короткие сроки получить максимально эффективный сервис от налоговой службы. То есть, сдать свою отчетность, получить консультации, которое предусмотрены налоговым законодательством и т.д.», – отметил Захарченко.
В мероприятии также приняли участие первый зам губернатора Донетчины Сергей Дергунов, председатель областного совета Андрей Шишацкий, первый зам мэра города Николай Волков, председатель ГНА в Донецкой области Игорь Усик.
Выступивший в роли хозяина начальник ГНИ в Калининском районе Донецка Вадим Бондаренко отметил, что в прозрачность помещений нового сервисного центра, где все на виду друг у друга, будет морально дисциплинировать сотрудников.
«Этот центр будет работать по ненормированному рабочему дню. То есть, с период пиковых нагрузок, когда сдается отчетность, мы работаем и до 8-9 часов вечера, как говорится, до последнего клиента. Пока люди есть мы работаем и обрабатываем отчетность», – подчеркнул Бондаренко.
Короткий URL: https://www.polit.com.ua/?p=14329
Добавил: